Maintenance corrective, diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnementNous intervenons rapidement
La maintenance corrective vise à la correction des anomalies et dysfonctionnements d'une application, provenant de bugs ou d'une programmation inadaptée. Nous nous occupons de remplacer ou de réparer les éléments après leur défaillance et nous pourrons les classer par ordre de priorité en fonction de leur criticité.
Athome traite l’ensemble des dysfonctionnements techniques de l’application. Il peut s’agir d’anomalies qui surviennent lors de l’exploitation de l’application ou avec l’évolution du nombre d’utilisateurs. La maintenance corrective assure que votre application est opérationnelle et, si des anomalies surviennent, elles seront traitées rapidement grâce à notre méthode d’échange agile.
Méthodes et Livrables
Ticketing
MCO
Agile
Code source
Rapport d'activité de maintenance
Étude de faisabilité
Suivi des interventions
Versioning
Pour agir sur votre maintenance corrective, vous aurez un expert d’Athome dédié durant toute la maintenance pour des échanges réactifs et clairs. Chaque projet est unique, cela comprend aussi les anomalies qui y surviennent, c'est pourquoi nous vous accompagnons dans votre projet et adaptons notre méthode en fonction.
La maintenance corrective peut aussi être couplé avec la maintenance préventive, pour anticiper tout problème et qu’une défaillance critique n’apparaisse pas au sein de votre application. Nous sommes conscients que votre projet à une haute valeur pour les utilisateurs et un réel objectif de durabilité, c'est pourquoi nous nous impliquons de A à Z dans votre projet.
Notre objectif principal est de faire évoluer vos applications, de maintenir un niveau de qualité haut tout en restant disponible aux besoins évolutifs généraux.
Notre objectif principal est de faire évoluer vos applications, de maintenir un niveau de qualité haut tout en restant disponible aux besoins évolutifs généraux.
Notre équipe en parle
Un bug ? On débug !
Anett, Développeuse